전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

검색
Press Enter to Search

guide

회원가입 안내

[회원가입]

-회원가입시 구매금액에 상관없이 바로 사용가능한
Welcome coupon 2,000원이 바로 발급됩니다

-구매금액 1%의 적립금이 배송완료 후 7일 이후 자동 적립됩니다

-구매금액에 따라 회원등급이 적용되며, 등급별로 지급되는
다양한 혜택을 받아보실 수 있습니다

-구매 후 Community- Review 게시판에 리뷰를 작성해주시면
적립금이 지급됩니다

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 80,000 미만일 때 배송비 KRW 3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    -택배사: 우체국택배

    -배송비: 3000원 (8만원 이상 구매시 무료배송) / 제주도서산간지역추가금액 x

    -배송기간: 평균 1-5일 소요 / 리오더 제품 최대 1-2주 소요

    -배송지 변경/ 배송전 주문취소는 '상품준비중' 상태에 한해
    요청 주실 시 가능합니다

    -다수제품 주문시 주말제외 5일이상 지연될 경우
    개별 문자안내 후 부분배송처리로 도와드리고 있습니다


교환/반품안내

[교환/반품안내]

-상품 수령날짜로부터 7일이내로 교환/반품접수가 가능합니다
-카카오톡 or Q/A게시판에 교환/반품 의사를 밝혀주시면
절차 안내도와드리겠습니다

*모든 상품은 전문 물류센터에서 출고중으로 사전연락없이
임의 반품접수하실 경우 분실되거나 처리가 불가할 수 있습니다

**네이버페이주문건의 경우 직접 네이버페이 주문내역에서
교환/반품 신청해주신 후 카카오톡 or Q/A게시판으로 확인요청글 남겨주시면 답변도와드리겠습니다



-반품배송비는 3,000원이며
무료배송으로 구매하셨을 경우 왕복 배송비 6,000원이 부과됩니다

-상품을 보내주실 때엔 받아보셨던 포장상태 그대로 보내주셔야 하며
접수 후 7일 이내 상품 미도착시 처리 불가합니다

*불량/오배송의 경우 수령 후 24시간이내에 연락 주시면
무상교환/반품처리 도와드리겠습니다

**교환의 경우 같은 상품내 컬러/사이즈 교환에 한해 가능하며
 다른 상품으로 교환을 원하실 시 반품접수 후 새로 주문주시길 권장드립니다


[교환/반품이 불가한 경우]

-교환/반품 접수 후 7일 이내 저희측으로 상품이 도착하지 않을경우
교환 및 환불처리 불가합니다

-1.착용흔적 2.냄새 3.오염 4.세탁 5.폴리백 바코드제거 6.원단늘어짐
7.(팬츠의 경우) 택 제거 8.(신발의 경우) 박스훼손 등 과 의도적 훼손 (모든 검수,포장 과정 물류센터 cctv로 녹화) 은
확인 후 고객님께 착불 재발송 됩니다

-원단냄새, 잡사, 구김, 초크자국 등으로 인한 무상교환/반품은 불가합니다

-옵션명에 교환/반품불가동의가 명시되어 있는 상품과
세일 상품들의 교환/반품은 절대 불가합니다

-측정된 사이즈는 1-2cm 정도 차이가 있을 수 있으며
모바일이나 pc환경에 따라 색감이 조금씩 다를 수 있는 점 참고부탁드립니다


   


환불안내

[환불안내]

-환불은 상품수거완료 후 평균 1-3일 / 결제사 정책에 따라
5일이상 추가소요될 수 있습니다

-반품시 배송비는 최초 결제수단에 따라 환불금액에서 차감되거나 요청에 따라
농협 351 - 1004 - 6534 -93 이인혜(이네기)로 송금해 주셔야 합니다

-모든 환불건은 처음 결제해주셨던 수단으로만 환불처리가 가능합니다
 
-신용카드 결제 환불의 경우 결제승인을 취소하여 결제대금이
청구되지 않습니다

기타안내

[쿠폰]

-회원가입쿠폰: 첫 구매전용 2,000원의 쿠폰이 자동발급됩니다
-배송지연쿠폰: 개별안내를 받은 고객님에 한해 익월 1일 일괄지급됩니다

*모든 쿠폰의 유효기간은 지급 후 15일간 입니다
**모든 쿠폰은 배송 전 전체 취소시 자동 복구, 교환/반품시 자동 소멸됩니다



[적립금]

-배송비를 제외한 결제금액 20,000원이상 & 적립금 3,000원이상 적립시부터 사용이 가능합니다.
-구매금액 1%의 적립금이 배송완료 후 7일 이후 자동 지급됩니다
-부분/전체 반품시 사용한 적립금은 자동 재적립 됩니다

*쿠폰과 적립금은 중복 사용이 불가합니다