교환 및 반품정보
[교환/반품안내]
-상품 수령날짜로부터 7일이내로 교환/반품접수가 가능합니다
-카카오톡 or Q/A게시판에 교환/반품 의사를 밝혀주시면
절차 안내도와드리겠습니다
*모든 상품은 전문 물류센터에서 출고중으로 사전연락없이
임의 반품접수하실 경우 분실되거나 처리가 불가할 수 있습니다
**네이버페이주문건의 경우 직접 네이버페이 주문내역에서
교환/반품 신청해주신 후 카카오톡 or Q/A게시판으로 확인요청글 남겨주시면 답변도와드리겠습니다
-반품배송비는 3,000원이며
무료배송으로 구매하셨을 경우 왕복 배송비 6,000원이 부과됩니다
-상품을 보내주실 때엔 받아보셨던 포장상태 그대로 보내주셔야 하며
접수 후 7일 이내 상품 미도착시 처리 불가합니다
*불량/오배송의 경우 수령 후 24시간이내에 연락 주시면
무상교환/반품처리 도와드리겠습니다
**교환의 경우 같은 상품내 컬러/사이즈 교환에 한해 가능하며
다른 상품으로 교환을 원하실 시 반품접수 후 새로 주문주시길 권장드립니다
[교환/반품이 불가한 경우]
-교환/반품 접수 후 7일 이내 저희측으로 상품이 도착하지 않을경우
교환 및 환불처리 불가합니다
-1.착용흔적 2.냄새 3.오염 4.세탁 5.폴리백 바코드제거 6.원단늘어짐
7.(팬츠의 경우) 택 제거 8.(신발의 경우) 박스훼손 등 과 의도적 훼손 (모든 검수,포장 과정 물류센터 cctv로 녹화) 은
확인 후 고객님께 착불 재발송 됩니다
-원단냄새, 잡사, 구김, 초크자국 등으로 인한 무상교환/반품은 불가합니다
-옵션명에 교환/반품불가동의가 명시되어 있는 상품과
세일 상품들의 교환/반품은 절대 불가합니다
-측정된 사이즈는 1-2cm 정도 차이가 있을 수 있으며
모바일이나 pc환경에 따라 색감이 조금씩 다를 수 있는 점 참고부탁드립니다
